Lại “nóng” chuyện hóa đơn tiền điện

Thời tiết mùa hè đang chuyển dần sang trạng thái oi nóng và nhiệt độ tăng cao từng tuần, đến hẹn lại lên, chủ đề hóa đơn tiền điện lại thu hút đông đảo sự quan tâm của khách hàng sử dụng điện trên khắp cả nước.

Theo số liệu thống kê của Tổng công ty Điện lực TP. Hà Nội (EVN HANOI), sản lượng điện tiêu thụ toàn thành phố đã đạt 70,47 triệu kWh vào ngày 08-06-2018, sản lượng điện tiêu thụ ngày bình quân lũy kế tháng 6 (tính đến ngày 08-06-2018) là 61,12 triệu kWh, đây là mức tiêu thụ điện cao kỷ lục từ đầu năm đến nay.

Biểu đồ tình hình tiêu thụ điện những ngày qua trên địa bàn Hà Nội

Điều này cho thấy, thời điểm nắng nóng trong năm thường kéo dài từ tháng 5 đến tháng 7 dẫn đến sản lượng điện năng tăng cao do nhu cầu sử dụng điện của người dân. Đây nguyên nhân dẫn đến lượng điện tiêu thụ trên địa bàn TP Hà Nội tăng cao đột biến, đồng thời gây mất an toàn ổn định vận hành hệ thống điện và lãng phí tài nguyên môi trường.

Qua các chương trình "Giờ Trái đất" diễn ra trên thế giới, việc sử dụng điện hiệu quả không chỉ tiết kiệm chi phí tiền điện hàng tháng. Tiết kiệm lượng điện không cần thiết sẽ góp phần giữ gìn tài nguyên, môi trường cho đất nước.

Sử dụng điện tiết kiệm luôn là nội dung được tuyên truyền từ các hộ gia đình đến cơ quan đoàn thể và toàn bộ khách hàng sử dụng điện trên cả nước. Tuy nhiên, có bao nhiêu phần trăm khách hàng thực sự hiểu về sử dụng điện tiết kiệm để có được hiệu quả hợp lý?

Nguyên nhân lượng điện tiêu thụ tăng cao từ đâu?

Những "thủ phạm vô hình" tồn tại trong gia đình gây tiêu tốn điện năng từ rất lâu nhưng chúng ta đều chưa để ý đến vì đó đều là những thiết bị điện cơ bản luôn hiện hữu trong mỗi hộ gia đình.

Ông Lê Thanh Tùng (phường Quán Thánh, quận Ba Đình, TP. Hà Nội) chia sẻ về hóa đơn tiền điện tháng 5 lên đến gần hai triệu đồng trong khi mới là thời điểm đầu hè. Sau khi gọi điện đến Tổng đài Chăm sóc khách hàng của EVN HANOI, ông Tùng đã giải đáp được các khúc mắc trong quá trình sử dụng điện tại gia đình.

Ông Tùng cho biết, từ hồi mua điều hòa đến nay cũng được 3 năm nhưng không bảo dưỡng định kỳ vì vẫn chạy tốt, máy giặt lồng ngang thường giặt chế độ nước nóng 33 - 40 độ do khi hậu ngoài Hà Nội độ ẩm tăng cao nếu giặt nước nóng quần áo khi phơi sẽ thơm hơn là nước thường.

Đối với máy điều hòa không bảo dưỡng định kỳ cũng là sai lầm phổ biến trong cách sử dụng điều hòa tại nước ta. Trong điều kiện không khí ẩm, nhiều bụi, điều hòa bị giảm công suất liên tục trong quá trình sử dụng, chủ yếu do bụi bám vào các tấm lọc, cánh quạt, trục quay quạt. Vì những lý do này khách hàng sử dụng điện nên bảo dưỡng điều hòa của gia đình một cách định kỳ theo hướng dẫn sử dụng của nhà sản xuất giúp điều hòa vận hành tốt hơn, tiết kiệm điện năng cho gia đình.

Theo thông tin từ Tiêu chuẩn đo lường chuyên đề Thế giới điện, máy giặt lồng ngang sẽ tiêu tốn nhiều điện năng hơn nếu người dùng sử dụng chế độ giặt nước nóng, chế độ sấy, bởi máy phải tiêu hao nhiều điện năng làm nóng nước, sấy khô quần áo.

Đa số các hộ gia đình sử dụng điện đều cho rằng hành động tắt các thiết bị khi không sử dụng là việc làm tiết kiệm điện, tuy nhiên, điều đó không hoàn toàn có thể giảm lượng điện tiêu thụ trong gia đình. Nếu sử dụng điều hòa ở mức dưới 20 độ liên tục trong thời điểm nắng nóng, điều chỉnh chế độ giặt bằng nước nóng 40 độ C trong tất cả các mùa thì sẽ tiêu tốn rất nhiều điện năng gây ra tình trạng "hóa đơn tiền điện tăng cao mà vẫn cho rằng đã tuân thủ tiết kiệm điện".

Cũng trong những tháng mùa hè, học sinh sinh viên được nghỉ cũng sẽ là đối tượng sử dụng điện chủ đạo. Do đó cũng cần nắm bắt các cách sử dụng điện hợp lý, hiệu quả để tránh tăng chi phí tiền điện cho gia đình.

Theo thông tin từ Trung tâm Dự báo Khí tượng Thủy văn Quốc gia, cao điểm mùa nắng nóng năm 2018 sẽ diễn ra trong các tháng 5, 6, 7; nhiệt độ cao nhất tại các tỉnh Bắc Bộ có thể đạt mức 38-39 độ C.

EVN HANOI khuyến cáo khách hàng sử dụng điện tiết kiệm, hiệu quả, tắt bớt các thiết bị điện không cần thiết, hạn chế sử dụng các thiết bị tiêu thụ nhiều điện trong giờ cao điểm (bao gồm khung giờ từ 11g00 đến 14g00 và từ 18g00 đến 23g00 hàng ngày).

Đồng thời đề phòng nguy cơ cháy nổ lưới điện, trạm điện và khu dân cư, không vi phạm khoảng cách an toàn đến đường dây thiết bị lưới điện, dẫn đến nguy cơ mất an toàn cho bản thân và cộng đồng.

Khi gặp sự cố hoặc muốn biết thông tin về sử dụng điện, khách hàng có thể liên hệ Trung tâm Chăm sóc khách hàng của EVN HANOI (Tổng đài 19001288 - 024 2222 2000 phục vụ 24/7) để được tiếp nhận tư vấn và giải đáp.