iOS 8 khiến Twitter mất 4 triệu người dùng

(PCWorldVN) Một trặc trặc liên quan đến phần mềm trên nền tảng iOS 8 mà Apple vừa phát hành đã khiến mạng xã hội Twitter ghi nhận sự sụt giảm đáng kể số lượng người dùng trong quý IV/2014, theo Bloomberg.

• Twitter: “mỏ vàng” của tội phạm tin học
• Twitter sẽ thay đổi cuộc sống của bạn
• Twitter thêm nhiều tính năng cho ứng dụng trên iPhone, Android
• Những tính năng mới đáng chú ý trên iOS 8
• Email, danh bạ và lịch làm việc tốt hơn trên iOS 8

Hôm thứ Năm vừa qua (ngày 5/2), trang mạng xã hội Twitter cho biết dịch vụ này hiện có 288 triệu người dùng tính vào thời điểm kết thúc quý cuối cùng của năm 2014, thấp hơn 22% so với dự báo của các nhà phân tích được tổng hợp bởi tờ Bloomberg.

Giải thích về mức tăng trưởng này, Tổng giám đốc điều hành Twitter Dick Costolo và cả Giám đốc tài chính Anthony Noto đều cho rằng việc Apple phát hành phiên bản iOS 8 hồi tháng 9/2014 đã khiến mạng xã hội này mất đi khoảng 4 triệu người dùng bởi các lý do liên quan đến tính tương thích.

Twitter tin rằng nếu không có sự cố liên quan đến iOS 8 thì số lượng người dùng thực tế của dịch vụ mạng xã hội này có thể đạt mức 292 triệu thành viên.

Tờ Bloomberg dẫn lời CEO Twitter cho biết có một lỗi "không thể được lường trước" trong việc phát hành iOS 8 khi mà lỗi này có liên quan đến Twitter, đồng thời khẳng định hãng đã cùng phía Apple thực hiện nhiều giải pháp để giảm thiểu sự ảnh hưởng của sự cố nói trên. Tuy nhiên, cũng theo ông Costolo, một khắc phục tức thời không thể hóa giải ngay mọi vấn đề.

Ông Slaven Radic, CEO tại hãng tư vấn phát triển ứng Tapstream Network Inc cho biết thực tế cho thấy iOS 8 có nhiều trục trặc kể từ khi phát hành cho đến nay, và Twitter rõ ràng là đã dính một lỗi với iOS 8 khi mà các tài khoản Twitter đã được lưu trước đó phải thực hiện thao tác xác thực lại thì mới có thể sử dụng. 

Điều đó có nghĩa là, người dùng phải gỡ bỏ tài khoản Twitter và sau đó bổ sung lại.

Dẫu thế, CEO Twitter Dick Costolo Costolo không trực tiếp đổ lỗi gây ra sự sụt giảm số liệu theo dõi người dùng cho Apple, thay vào đó ông cho rằng đó là sự cố của iOS 8.

Trang SlashGear ngày 7/2 dẫn lời ông Costolo cho biết, Twitter vẫn có mối quan hệ tốt đẹp với Apple và mọi lỗi liên quan đến việc thống kê số lượng người dùng thực tế đã được khắc phục xong.

Không riêng gì Twitter, theo nhiều tường thuật, vài ứng dụng phổ biến cũng gặp rắc rối với phiên bản iOS mới nhất của Apple khi thường xuyên bị treo, và có không ít người dùng iPhone đưa ra phàn nàn rằng họ phải thực hiện xóa ảnh chụp, phim video và ứng để có tăng không gian lưu trữ mỗi khi cần cài ứng dụng mới.

Như PC World Vietnam từng thông tin, Apple hôm 28/1 đã tung ra bản nâng cấp iOS 8.1.3 cho các dòng thiết bị di động chạy nền tảng iOS.