Minh Phương: 'Sao phải 'chiều' tôi vì tôi giúp họ đẹp'

Bén duyên với nghề từ khi mới 17-18 tuổi, đến nay, Văn Thị Minh Phương đã có thâm niên 22 năm hoạt động trong lĩnh vực tạo mẫu tóc. Chị thuộc thế hệ đi đầu trong phong trào đưa nghề tóc phát triển theo hướng chuyên nghiệp tại Hà Nội. Thế mạnh của Minh Phương không chỉ ở kỹ thuật cắt, tạo kiểu tóc mà cô còn được mệnh danh là "bác sĩ tóc" khi sở hữu những bí quyết xử lý hóa chất đặc biệt, phục hồi lại cấu trúc của những mái tóc khô, xơ trở nên bóng đẹp. Trong số các khách hàng thân thiết của Minh Phương, không thể không kể đến chị em người mẫu Thúy Hằng - Thúy Hạnh, Thúy Vinh, Á hậu Hoàng Anh, ca sĩ Mỹ Tâm, Hồ Ngọc Hà...

Chuyên gia tạo mẫu tóc Minh Phương.

- Cuộc hành trình hơn hai thập kỷ của chị đến với nghề làm tóc diễn ra như thế nào?

- Từ nhỏ, khi đi học, tôi luôn giành được điểm cao ở các môn học đòi hỏi sự khéo léo. Có lẽ, đây chính là lợi thế ban đầu của tôi để đến với nghề tóc. Lớn hơn chút nữa, tôi thích làm đẹp cho mọi người trong nhà và bạn bè. Tôi bắt đầu công việc của một người thợ làm tóc từ khá sớm. Ban đầu, tôi mở cửa hàng nho nhỏ tại nhà để làm cho khách hàng, cũng là hàng xóm xung quanh.

Bước ngoặt đánh dấu sự phát triển nghề tóc của tôi là khi tôi đạt giải Ba cuộc thi Nhà tạo mẫu tóc xuất sắc lần đầu tiên tổ chức tại Việt Nam vào năm 1999. Và một năm sau đó là giải Nhì Cây kéo vàng toàn quốc năm 2000. Những cơ hội mới đến với tôi bắt đầu từ đây. Tôi được đi học ở Singapore và một số nước khác. Thời điểm đó, không nhiều người được đào tạo bài bản ở nước ngoài vì ngành tóc Việt Nam chưa thực sự lớn mạnh, ít được chú trọng.

Có được như ngày hôm nay, tôi cũng trải qua nhiều giai đoạn thăng trầm nhưng chính niềm đam mê, sự tận tâm trong nghề là yếu tố quan trọng giúp tôi vươn lên. Bên cạnh đó, tôi cũng phải cảm ơn sự ủng hộ và tin tưởng của khách hàng - đó chính là động lực thôi thúc tôi phát triển sự nghiệp.

- Là phụ nữ, chị thấy mình có thuận lợi và khó khăn gì để thành công trong nghề tóc?

- Phần đông khách hàng của tôi đều là phụ nữ nên từ bản thân mình, tôi dễ dàng nắm bắt và cảm nhận được nhu cầu, sở thích của họ. Từ đó, tôi sẽ đưa ra được ý tưởng thiết kế và lời tư vấn phù hợp. Còn khó khăn, không chỉ riêng tôi mà nhiều phụ nữ khác cũng gặp phải là phải cân bằng giữa sự nghiệp và thiên chức làm vợ, làm mẹ, chăm lo gia đình. Hiện tại, khi công việc đã ổn định và đi vào guồng, tôi có thể bắt đầu một ngày làm việc muộn hơn và kết thúc sớm hơn để dành thời gian cho công việc riêng tư.

Thúy Hằng - Thúy Hạnh đã gắn bó với Minh Phương hơn 10 năm.

- Nhiều người nói rằng nghề tóc là nghề làm dâu trăm họ. Và làm tóc cho người nổi tiếng còn phải “chiều chuộng” họ nhiều hơn. Chị có suy nghĩ gì về điều này?

- Không, họ phải "chiều" tôi chứ vì tôi làm đẹp cho họ mà (cười). Họ là những người nổi tiếng và tất nhiên, họ rất chuyên nghiệp. Nhưng khi đến với tôi, họ luôn có sự tin tưởng - đó là cơ sở để tôi tiếp cận, tư vấn và chăm sóc mái tóc của họ.

Làm tóc cho khách hàng nói chung và người nổi tiếng nói riêng đem đến cho tôi niềm vui và tự hào. Có những người mẫu, ca sĩ đến với tôi khi mái tóc họ đã "nát" bởi liên tục thay đổi kiểu và làm tóc hóa chất. Tôi giúp họ chăm sóc hồi phục lại cấu trúc tóc khỏe và tạo kiểu tóc như ý. Thật vui là ai cũng hài lòng và trở lại với tôi nhiều lần sau đó.

- Khi tạo kiểu tóc cho người nổi tiếng, chị đề cao yếu tố nào?

- Đó là sự phù hợp - hợp với hoàn cảnh, phong cách và cả vị trí của người đó nữa. Chẳng hạn như với Thúy Hằng - Thúy Hạnh, họ thích sự sang trọng và nữ tính nên tôi thường làm cho họ mái tóc uốn xoăn sóng bồng bềnh, có thể phá cách một chút ở phần mái. Hay như với Hoàng Anh cũng vậy. Cô ấy là Á hậu nên kiểu tóc phải toát lên được vẻ đẹp nữ tính, mang phong cách Á đông. Tất nhiên cũng tùy thuộc vào hoàn cảnh họ sẽ xuất hiện để thay đổi cho phù hợp nhưng không đánh mất "thương hiệu cá nhân" của họ.

Á hậu Hoàng Anh sang trọng với sóng tóc xoăn retro.

- Ngành tóc ở Việt Nam hiện nay vẫn chưa có sự phân cấp rõ rệt. Chị đã xây dựng thương hiệu của mình như thế nào để tên tuổi của chị luôn ở top các nhà tạo mẫu tóc hàng đầu tại Hà Nội và có đông khách hàng?

- Để xây dựng thương hiệu vững bền, theo tôi cần phải có một số yếu tố như: Luôn nỗ lực, tận tâm và sáng tạo trong công việc; Giỏi chuyên môn nghề nghiệp; Kỹ năng quản lý, vận hành salon.

Đặc biệt, với các bạn trẻ mới vào nghề, hãy luôn nỗ lực học hỏi và nhiệt huyết với nghề. Tuổi trẻ có thế mạnh là sức trẻ nhưng để phát triển sự nghiệp bền vững thì phải luôn trau dồi tri thức, sự tự tin và say mê nghề nghiệp. Sự thành công không đến từ sự thỏa hiệp. Nó chỉ đến khi bạn nỗ lực hết mình cùng với sự đam mê, yêu nghề và đó là những yếu tố tiên quyết.

- Các cửa hàng tóc thường xuyên phải mở đợt khuyến mại hay giảm giá để thu hút khách hàng nhưng salon của chị vẫn giữ mức giá cao, 600.000 đồng một lần cắt. Chị có lý giải gì cho sự khác biệt này?

- Tôi luôn thẳng thắn, công bằng và thành thật, không tỏ ra khéo léo hay “chiều” khách để chấp nhận mọi yêu cầu của họ. Vai trò của tôi là tư vấn, định hướng cho khách hàng những cái được và chưa được trên mái tóc của họ để đưa đến dịch vụ tốt nhất, phù hợp với khả năng tài chính của họ. Tôi đem đến cho họ sự chuyên nghiệp và chất lượng dịch vụ tốt. Vì thế, mặc dù hiện nay sự cạnh tranh trong ngành tóc rất lớn cùng suy thoái kinh tế nhưng cửa hàng của tôi vẫn luôn duy trì một lượng khách hàng đều đặn.

Tôi cũng không có khái niệm phân biệt khách hàng bình dân hay sang trọng, là người nổi tiếng hay bình thường. Tôi luôn sẵn sàng phục vụ khách hàng nếu họ đặt niềm tin ở tôi.

Video chuyên gia tạo mẫu tóc Minh Phương chúc mừng sinh nhật 10 năm của Ngoisao.net

Song Giang thực hiện